Stornierung der Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde direkt in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zu stornieren. Scrollen Sie nach unten, um die Seite „Deine Meinung geändert?“ zu finden. Sektion. Wenn es länger als 60 Minuten her ist, senden Sie eine E-Mail an support@activya.com und wir helfen Ihnen, eine alternative Lösung zu finden.
Ich habe meine Bestellung versehentlich storniert, kann ich sie fortsetzen?
Wenn Sie Ihre Bestellung vor Ort storniert haben und Ihre Bestellung doch erhalten möchten, tun Sie dies am besten, indem Sie an der Kasse eine neue Bestellung aufgeben. E-Mail- support@activya.com Wenn Sie Fragen haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe meine Bestellung storniert, bin mir aber nicht sicher, ob sie durchgegangen ist. Können Sie bestätigen, dass es storniert wurde?
Wenn Sie Ihre Bestellung über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail storniert haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail, sobald die Bestellung erfolgreich storniert wurde. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail für die Stornierung erhalten haben, teilen Sie uns dies unter support@activya.com mit (und geben Sie Ihre ursprüngliche #GLO-Bestellnummer an) und wir werden einen Blick darauf werfen!
Ich sehe keine Option zur Selbstkündigung! Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die einen Geschenkgutschein enthält, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@activya.com so schnell wie möglich (einschließlich Ihrer # Bestellnummer und Ihrer Stornierungs-/Änderungsanfrage) und wir können Ihnen helfen.